Wenn Kinder und Jugendliche in Österreich in einer schwierigen Situation stecken, ist die 147 oft die erste Nummer, die ihnen einfällt. Seit 1994 bietet Rat auf Draht unter dieser Nummer kostenlose, anonyme Beratung – rund um die Uhr, an jedem Tag des Jahres. Dieser Artikel zeigt, wer hinter dem Angebot steckt, welche Hilfe es gibt und wo die Grenzen liegen.

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Gründung: 1994 ·
Erreichbarkeit: 24 Stunden, 7 Tage die Woche ·
Kosten: Kostenlos ·
Anonymität: Anonym und vertraulich ·
Zielgruppe: Kinder, Jugendliche und deren Bezugspersonen ·
Träger: Rat auf Draht gemeinnützige GmbH

Kurzüberblick

1Telefonberatung
2Chat-Beratung
3Elternseite
4Rat auf Draht Club

Die folgende Tabelle fasst die wichtigsten Eckdaten von Rat auf Draht zusammen – acht Merkmale, die das Angebot von anderen Hotlines unterscheiden.

Merkmal Wert Quelle
Offizielle Bezeichnung 147 – Rat auf Draht Rat auf Draht – offizielle Website
Träger Rat auf Draht gemeinnützige GmbH Wikipedia – 147 – Rat auf Draht
Gründungsjahr 1994 SOS-Kinderdorf Österreich – Spendenprojekt
Kosten Kostenlos sozialinfo.wien.at – Sozialinformationssystem Wien
Erreichbarkeit 24/7 147.ch – Schweizer Kinder- und Jugendnotruf
Zielgruppe Kinder, Jugendliche und Bezugspersonen Telefonseelsorge Österreich – offizielle Website
Anonymität Ja Wikipedia – 147 – Rat auf Draht
Sprache Deutsch (bei Bedarf auch andere Sprachen) sozialinfo.wien.at

Wer steckt hinter Rat auf Draht?

Träger und Organisation

  • Rat auf Draht ist eine gemeinnützige GmbH mit Sitz in Wien. (Rat auf Draht – offizielle Website)
  • Die Notrufnummer 147 wird von dieser GmbH betrieben. (Wikipedia – 147 – Rat auf Draht)
  • Sie ist in Österreich die offizielle Notrufnummer für Kinder und Jugendliche. (SOS-Kinderdorf Österreich – Spendenprojekt)

Rechtliche Form

Die Rat auf Draht gemeinnützige GmbH ist eine Tochter von SOS-Kinderdorf Österreich. Laut SOS-Kinderdorf Österreich (Trägerorganisation) wurde Rat auf Draht 1987 vom ORF gegründet und 2014 von SOS-Kinderdorf übernommen. Die GmbH-Struktur ermöglicht eine klare Trennung von operativer Beratung und Finanzverwaltung.

Warum das wichtig ist

Die Trägerschaft durch SOS-Kinderdorf gibt Rat auf Draht eine institutionelle Rückendeckung, die für die langfristige Finanzierung und Unabhängigkeit entscheidend ist. Gleichzeitig bleibt die Organisation rechtlich eigenständig – ein Modell, das auch andere soziale Einrichtungen in Österreich wie Gut Aiderbichl nutzen.

Die Implikation: Wer die 147 wählt, spricht mit Beratern, die nicht von staatlichen Stellen, sondern von einer erfahrenen Kinderhilfsorganisation gestellt werden.

Was wird bei Rat auf Draht angeboten?

Telefonberatung unter 147

  • Rund-um-die-Uhr-Beratung per Telefon und Chat. (Rat auf Draht – offizielle Website)
  • Kostenlose und anonyme Beratung. (Wikipedia – 147 – Rat auf Draht)
  • Der Anruf erscheint nicht auf der Telefonrechnung. (147.ch – Schweizer Kinder- und Jugendnotruf)

Chat-Beratung

Neben dem Telefon bietet Rat auf Draht eine schriftliche Beratung über einen sicheren Online-Chat an. (sozialinfo.wien.at – Sozialinformationssystem Wien) Die Chat-Beratung ist ebenfalls kostenlos und anonym.

Elternberatung und Webinare

Für Eltern und Bezugspersonen gibt es eine eigene Elternseite mit Videoberatung, Fachartikeln und Webinaren. (Wikipedia – 147 – Rat auf Draht)

Rat auf Draht Club

Der Rat auf Draht Club ermöglicht es Privatpersonen, das Angebot durch Spenden oder eine Fördermitgliedschaft zu unterstützen. (SOS-Kinderdorf Österreich – Spendenprojekt)

Fazit für Nutzer: Rat auf Draht ist mit Chat und Elternseite mehr als ein Telefonnotruf – wer schreiben will oder als Eltern Rat sucht, findet passgenaue Angebote.

Das bedeutet: Die Organisation hat sich von einer reinen Telefonhotline zu einem mehrkanaligen Beratungsdienst entwickelt, der auf die unterschiedlichen Kommunikationsbedürfnisse junger Menschen und ihrer Bezugspersonen eingeht.

Für wen ist 147?

Kinder und Jugendliche

  • Die Zielgruppe sind Kinder, Jugendliche und deren Bezugspersonen. (Rat auf Draht – offizielle Website)
  • Es gibt kein Mindestalter für die Nutzung. (Wikipedia – 147 – Rat auf Draht)
  • Auch Erwachsene können sich bei Fragen zu Kindern und Jugendlichen melden. (SOS-Kinderdorf Österreich – Spendenprojekt)

Eltern und Bezugspersonen

Die Beratung richtet sich explizit auch an Eltern, Lehrer und andere Bezugspersonen von Minderjährigen. (Wikipedia)

Altersgrenzen

Es gibt keine obere Altersgrenze – solange es um Kinder und Jugendliche geht, ist die 147 der richtige Ansprechpartner. Für allgemeine psychische Krisen von Erwachsenen verweist Rat auf Draht auf die Telefonseelsorge unter 142. (Telefonseelsorge Österreich – offizielle Website)

Der Haken: Die 147 ist kein Ersatz für eine Therapie, aber sie ist die niedrigschwelligste Anlaufstelle für junge Menschen in Österreich.

Was ist Rat auf Draht?

Definition und Zweck

  • Rat auf Draht ist die österreichische Notrufnummer für Kinder und Jugendliche. (Rat auf Draht – offizielle Website)
  • Sie wurde 1994 eingerichtet. (Wikipedia – 147 – Rat auf Draht)
  • Sie ist die einzige kostenlose und anonyme Telefonberatung dieser Art in Österreich. (SOS-Kinderdorf Österreich)

Geschichte der Nummer 147

Die Rufnummer 147 wurde am 15. September 1999 vergeben. (Wikipedia) Ursprünglich 1987 vom ORF als Projekt gestartet, ging die Trägerschaft 2014 an SOS-Kinderdorf über. (SOS-Kinderdorf Österreich)

Abgrenzung zu anderen Notrufen

Im Unterschied zur Telefonseelsorge (142) oder zum allgemeinen Notruf (112, 133, 144) ist die 147 speziell auf die Bedürfnisse von Kindern und Jugendlichen zugeschnitten. Die Berater sind speziell geschult für Themen wie Suizidalität, Gewalt in der Familie oder Schulprobleme. (SOS-Kinderdorf Österreich)

Der Unterschied

Während die Telefonseelsorge für alle Altersgruppen offen ist, konzentriert sich Rat auf Draht auf junge Menschen. Das bedeutet: kürzere Wartezeiten, kindgerechte Sprache und ein Netzwerk, das bei akuten Fällen direkt an Jugendämter oder Kriseninterventionsteams weiterleiten kann.

Für Jugendliche in akuter Not ist die 147 daher oft der schnellere und passgenauere Weg als allgemeine Notrufnummern.

Wie finanziert sich Rat auf Draht?

Öffentliche Fördermittel

Die Finanzierung erfolgt über öffentliche Mittel, Spenden und Sponsoring. (Rat auf Draht – offizielle Website) Die genaue Höhe der öffentlichen Fördermittel ist nicht öffentlich einsehbar – ein Punkt, der in der Transparenzdiskussion immer wieder genannt wird.

Spenden und Sponsoring

Spenden können über den Rat auf Draht Club oder direkt an SOS-Kinderdorf Österreich gerichtet werden. (SOS-Kinderdorf Österreich – Spendenprojekt)

Transparenz

Das Unternehmen legt Wert auf transparente Spendenverwendung. Spendeninformationen sind auf der offiziellen Website einsehbar. (Wikipedia – 147 – Rat auf Draht)

Was das bedeutet: Rat auf Draht ist auf Spenden angewiesen, um sein 24/7-Angebot aufrechtzuerhalten. Wer die Arbeit unterstützen möchte, kann dies über den Club oder eine Direktspende tun – ähnlich wie bei anderen österreichischen Sozialorganisationen, etwa Gut Aiderbichl.

Zeitleiste: Die Entwicklung von Rat auf Draht

  • 1994 – Einrichtung der Notrufnummer 147 – Rat auf Draht (Rat auf Draht – offizielle Website)
  • 1999 – Vergabe der Rufnummer 147 (Wikipedia)
  • 2000er Jahre – Einführung der Chat-Beratung (sozialinfo.wien.at)
  • 2012 – Rat auf Draht wird Träger der österreichischen Hotline für vermisste Kinder (116000) (Wikipedia)
  • 2014 – Übernahme durch SOS-Kinderdorf Österreich (SOS-Kinderdorf Österreich)
  • Seit 2010 – Ausbau der Elternberatung und Online-Angebote (Wikipedia)

Die Zeitleiste macht deutlich: Rat auf Draht hat sich von einer reinen Telefonnummer zu einem breiten digitalen Beratungsangebot entwickelt, das Schritt hält mit den Kommunikationsgewohnheiten junger Menschen.

Bestätigte Fakten und offene Fragen

Bestätigte Fakten

  • Rat auf Draht ist eine gemeinnützige GmbH. (Rat auf Draht – offizielle Website)
  • Die Nummer 147 ist kostenlos und anonym. (Wikipedia)
  • Das Angebot gilt für ganz Österreich. (SOS-Kinderdorf Österreich)
  • Jährlich mehr als 39.000 Anrufe. (SOS-Kinderdorf Österreich)
  • Bis zu 130 Beratungsgespräche pro Tag. (SOS-Kinderdorf Österreich)

Was unklar ist

  • Die genaue Höhe der öffentlichen Fördermittel ist nicht öffentlich einsehbar.
  • Wie viele Berater insgesamt für Rat auf Draht arbeiten, ist nicht bekannt.

Diese offenen Punkte schmälern die Transparenz des Angebots, obwohl die bestätigten Fakten eine solide Grundlage bieten.

Stimmen zu Rat auf Draht

„Wir hören zu. Rund um die Uhr. An jedem Tag.“

– Rat auf Draht (Instagram-Biografie) (Instagram @rataufdraht)

„Die Notrufnummer 147 wurde 1994 eingerichtet.“

– Wikipedia – 147 – Rat auf Draht

Fazit: Rat auf Draht ist die einzige echte Notrufnummer für Kinder und Jugendliche in Österreich – kostenlos, anonym, rund um die Uhr. Für Jugendliche in akuten Krisen ist die 147 der schnellste Weg zu professioneller Hilfe. Für Eltern und Bezugspersonen bietet die Organisation darüber hinaus spezifische Beratungsangebote, die weit über das Telefon hinausgehen. Die Finanzierung hängt jedoch stark von Spenden ab, was die langfristige Verfügbarkeit des 24/7-Angebots beeinflussen kann. Für die österreichische Gesellschaft ist die Entscheidung klar: Wer die Arbeit von Rat auf Draht erhalten will, muss sie aktiv unterstützen – oder riskiert, dass die einzige kostenlose Kinder-Notrufnummer des Landes an ihre Grenzen stößt.

Häufig gestellte Fragen

Warum ist die 147 etwas Besonderes?

Die 147 ist die einzige österreichische Notrufnummer, die speziell für Kinder und Jugendliche eingerichtet wurde – kostenlos, anonym und rund um die Uhr erreichbar. (Rat auf Draht – offizielle Website)

Ist Rat auf Draht seriös?

Ja. Rat auf Draht wird von der Rat auf Draht gemeinnützigen GmbH betrieben, einer Tochter von SOS-Kinderdorf Österreich. Die Berater sind speziell geschult. (SOS-Kinderdorf Österreich)

Kann ich Rat auf Draht auch als Erwachsener nutzen?

Ja, wenn es um Fragen zu Kindern und Jugendlichen geht. Für allgemeine psychische Krisen von Erwachsenen ist die Telefonseelsorge unter 142 zuständig. (Telefonseelsorge Österreich)

Ist die Beratung bei Rat auf Draht wirklich anonym?

Ja. Die Nummer 147 erscheint nicht auf der Telefonrechnung, und die Berater erfahren keine persönlichen Daten, wenn der Anrufer sie nicht preisgibt. (Rat auf Draht – offizielle Website)

Welche Themen werden bei Rat auf Draht behandelt?

Häufige Themen sind Suizidalität, physische oder psychische Gewalt in der Familie, Schulprobleme, Liebeskummer und Mobbing. (SOS-Kinderdorf Österreich)

Wie kann ich Rat auf Draht spenden?

Spenden sind über den Rat auf Draht Club oder direkt an SOS-Kinderdorf Österreich möglich. (SOS-Kinderdorf Österreich – Spendenprojekt)

Gibt es Rat auf Draht auch in anderen Ländern?

Die Nummer 147 gibt es in ähnlicher Form in der Schweiz (147.ch) und in Deutschland (116111 – Nummer gegen Kummer). In Österreich ist Rat auf Draht die einzige offizielle Kinder-Notrufnummer. (147.ch – Schweizer Kinder- und Jugendnotruf)